Закрыть

Оплата и получение заказа


Порядок оформления заказа

Заказ оформляется в личном кабинете пользователя. Выбрав нужную услугу или товар, пользователь получает возможность скачать счет/квитанцию для оплаты заказа либо воспользоваться электронными способами оплаты.


Оплата с помощью банковской карты

Мы принимаем к оплате пластиковые карты следующих международных платежных систем:

  • VISA International
  • MasterCard

Все операции по пластиковым картам осуществляются с помощью электронного платежного шлюза ChronoPay. Компания ChronoPay специализируется на обеспечении безопасности карточных онлайн-платежей. При осуществлении платежа ChronoPay принимает данные вашей пластиковой карты, затем эта информация по защищенному каналу связи SSL передается на авторизационный сервер ChronoPay. Данные вашей карты передаются только в зашифрованном виде. Для передачи информации ChronoPay использует специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей Verifed by Visa и MasterCard Secure Code. Все операции по вашей карте осуществляются при полном соблюдении требований VISA International, MasterCard и других платежных систем. Безопасность обработки Интернет-платежей через ChronoPay гарантирована международными сертификатами безопасности PCI DSS.

Деятельность ChronoPay соответствует требованиям закона «О персональных данных». Все действия с персональными данными плательщиков производятся исключительно на территории Российской Федерации. В cоответствии с требованиями международных платежных систем данные вашей карты после завершения платежа не сохраняются ни в онлайн-магазине, ни на авторизационном сервере ChronoPay.


Для оплаты банковской картой необходимо заполнить короткую платежную форму:

  1. выбрать тип платежной системы (Visa, MasterCard);
  2. указать номер карты (16 цифр на лицевой стороне карты);
  3. ввести CVC/CVV-номер (3 цифры, которые напечатаны на обратной стороне карты, на полосе с подписью);
  4. ввести имя и фамилию владельца карты (в точности так же, как они написаны на лицевой стороне карты) и другие необходимые персональные данные;
  5. ввести срок действия карты, который написан на лицевой стороне карты.

Правила оказания услуг

Пользователь получает доступ к приобретенным услугам ЕЦГЗ сразу после осуществления оплаты через свой личный кабинет. Порядок оказания услуг указан в регламенте ЕЦГЗ.


Правила доставки товара

В течение 1 рабочего дня с момента оплаты представитель ЕЦГЗ связывается с пользователем, чтобы уточнить вопросы доставки; в течение 2 рабочих дней товар высылается пользователю по адресу, указанному в личном кабинете.


Возврат денежных средств

Возврат денежных средств ЕЦГЗ не предусмотрен.

Реквизиты ЕЦГЗ:

Реквизиты ЕЦГЗ